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Company
企業情報
Philosophy
企業理念
カスタマーサクセスの実践
・ご利用者様の満足と成果を第一に考えたサービスの実践。
・利用者様のニーズや環境、状況を理解し、必要なアクションプランを
能動的にガイドしていく役割を担う。
〜人のために、人のお役に立つ〜
〜人とのご縁を大切に、
人として成長していく〜
・リレーションシップを重視し、長期・全体への目配りができる人材。
カスタマーサクセスにふさわしい
人材の採用と育成
自ら行動することのできる人材。
・カスタマーサクセスの原理原則に共感し、
〜社会に貢献していくことのできるビジネスモデル〜
日常的・継続的に成果を残し続けること。
・ご利用者様に、無くてはならない存在となり、
リテンションモデルの構築
・常にサービスの状態が最新かつ、
ご利用者様の目線に立った内容であり続けること。
Concept
コンセプト
DAILY LIFE PARTNER
日常生活のパートナー
One
ご利用者様のご要望に沿って、親切丁寧に
Two
ご利用者様から、信用され、信頼される存在になる
Three
気付き、気が利く、気持ちの良い接客・サービスを目指して
Service
サービス内容
家事代行サービス
掃除・洗濯・片付け・
料理・お子様の見守り送迎など
お客様のニーズに合わせた、
家事に対応した定期サービス。
ハウスクリーニング
単発での依頼に対応する、
掃除に特化したサービス。
Area
エリア紹介
Company history
企業沿革
2015年11月
ライトハンズ株式会社 設立
札幌市中央区南1条西13丁目317番地3
フナコシヤ南一条ビル6F
ライトハンズ株式会社 札幌本社 移転
2021年9月
札幌市中央区南20条西8丁目2番23号
W&B yamahana02 2F
帯広オフィス 開設
2022年11月
帯広市西7条南16丁目2番地1
G-FLAT C
旭川オフィス 開設
2023年10月
旭川市宮下通9丁目766番地
フージャース旭川駅前ビル 8F
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