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FAQ
よくあるご質問
家事代行サービスについて
※回答(Answer)内に記載のリンクをクリックすると、別タブ(スマートフォンの場合は別ウィンドウ)が開きます。
どのような家事代行をしてくれますか?
1回の作業時間はどのくらいですか?
どのようなコースがおすすめですか?また、時間内でどのような作業が可能ですか?
家事代行サービスの対応可能日、時間は?
作業内容は毎回同じですか?
掃除用具・料理道具は必要ですか?
家事代行サービススタッフの研修はどのようなものですか?
サービス時に小さな子供が居ても大丈夫ですか?
ペットがいても大丈夫ですか?
不在時でも家事代行のお願いは出来ますか?
どのような料理を作ってもらえますか?
料理のメニュー決めはどうしたらいいの?
どのような人が料理を作るのでしょうか?
料理の味などのリクエストはどこまで聞いてもらえますか?
子供の送迎や家での見守りはどの程度してくれますか?
家事代行サービスで、産前、産後のサポートはしてくれますか?
スポットの家事代行サービスはありますか?
支払いはどのようにしますか?
その他契約について
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入会金、年会費などはありますか?初回にかかる費用はどのくらいですか?
家事代行サービスを途中で辞めることはできますか?
個人情報の管理はどうなっていますか?
定期料金以外にかかる費用はありますか?
ハウスクリーニングについて
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家事代行サービスとの違いは?
作業前に見積りには来てくれますか?
準備するものはありますか?
ハウスクリーニングではどんな作業をしてくれますか?
どの時期に頼むのがいいでしょうか?
部屋の片付けや整理はやってくれますか?
支払いはどのようにしますか?
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